Como un centro de estética empezó a atraer clientes desde Google

Daneri’s Nails vino con el siguiente problema:

Nos conocen por Instagram y tenemos muchas clientas gracias al boca a boca.

Querían escalar su negocio con lo cual debían de captar más clientas para su salón de uñas y apostaron al largo plazo. Apostaron por el posicionamiento SEO.

Su crecimiento fue el siguiete:

+ 28 reseñas nuevas
+ 136% llamadas desde la ficha
+ 293% solicitudes de cómo llegar
Top 1 para uñas de gel, centro de uñas, manicura permanente
+ 972% acciones totales (clics, llamadas, rutas)

En este caso de éxito te voy a contar cómo lo conseguimos en 5 pasos ¡vamos allá!

1) El negocio

Daneri’s Nails es un estudio de uñas en Puerto Real (Cádiz), con foco en servicios como uñas de gel, acrílicas, decoración/nail art.

Su propuesta: técnica + detalle + resultados “wow”.

2) Punto de partida del proyecto

Cuando empezamos a trabajar juntos, el problema no era la calidad del servicio. Era lo que siempre les pasa a los negocios locales:

No habían tenido en cuenta Google Maps para captar clientes locales que ya buscaban su servicio.
No sabían que se podía atraer a tantas personas solo con aparecer primero en Google.
Pensaban que con el boca a boca llegaban a todo el mundo.
No cuidaban sus imágenes en la ficha ni página.

Y un largo etcétera que realmente es algo muy simple pero que si lo tienes en cuenta y lo cambias, mejora muchísimo la percepción de tu negocio y de esta manera atraes a más clientes de manera orgánica.

3) Objetivo del negocio

Aparecer y atraer clientes en las búsquedas locales con intención alta de reserva, como:

uñas de gel Puerto Real
manicura rusa Puerto Real
salón de uñas Puerto Real
uñas acrílicas Puerto Real
nail art Puerto Real

4) ¿Qué estrategia ejecutamos?

A) Ficha de Google

Optimizamos la ficha de negocio de Google Maps para dar la presencia profesional a las personas que no les conocían.

Categorías y servicios bien optimizados.
Descripción detallada con su servicio.
Dirección y teléfono bien puestos.

B) Aumentamos la autoridad local

Conseguimos citaciones en directorios relevantes para este sector.
Reforzamos autoridad con señales locales: fotos reales, contenido local y consistencia.

C) Contenido que Google entiende y la gente consume

Publicaciones con intención clara: diseños, tendencias, antes/después, mantenimiento, temporadas (bodas, feria, verano…).
Fotos con intención (no “foto por subir”): variedad y credibilidad.

D) Reseñas como motor de confianza para nuevos clientes

Implementamos un sistema para pedir reseñas de una forma natural, sin forzar al cliente.
Le enseñamos un guía para que la reseña aporte contexto (servicio + resultado + trato), sin forzar plabras.

5) Aquí los resultados

En 5 semanas, Daneri’s Nails logró:

Acciones totales dentro de la ficha**:** de 4 a 23 (+475%)
Llamadas: de 2 a 10 (+400%)
Solicitudes de ruta: de 2 a 13 (+550%)
Reseñas: de 1 a 7 (+600%)

Conclusión: más visibilidad + más confianza + más acciones = más clientes.

Qué conclusión podemos sacar

El boca a boca es súper potente. A todo nos gusta que nuestros clientes hable bien de nuestro producto o servicio, lógico.

Pero definitivamente no un canal por el cual vayas a hacer crecer tu negocio.

El SEO sin embargo, capta toda la demanda que ya hay en internet de tu producto o servicio como en este caso y te hace aparecer cuando tu cliente más lo necesita.

Para acabar déjame decirte algo 👇🏽

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